积极带来希望，主动创造机遇
积极主动是营销人员的应有素质。
案例：我刚进外贸公司是在1992年，那时宁波外贸相对落后，发展空间很大，而出国参展机会很少，也是业务发展的最好机会。
宁波一家市级外贸公司下面有两个部门经理助理，一年内分别跟着部门经理出国参展了一次。上半年出国参展的姓陈先生对部门经理很尊敬，部门经理怎么说他就怎么做，从样品的组织到价格的确定都由部门经理指导完成，但是这次的出国参展除了巩固部门经理的老客户外几乎没有新客户成交。下半年的出国参展换了姓李先生与部门经理一起参加，事先部门经理也作了许多指示，但李先生在完成部门经理要求的样品组织外，还主动查资料想办法积极根据去参展国的市场情况组织了一批新的相关产品，并找到了几个新的供应商，拿到了更好的价格和更有竞争力的产品。结果他的这次参展就很成功，发展了很多新客户。半年后李先生因业务发展迅速被提拔为部门副经理，而陈先生因业务没有心的发展被降为普通业务员。8年后的今天他们两个人的事业成就差距更加大了。
他们两个人在1992年的各方面条件是基本相同的，知识与经验还是陈先生略好些，但他就是因为缺少积极主动而准备不足，浪费了宝贵的出国参展发展机会。所以机会只给与有准备的人，也唯有准备充分的人才能在营销中抓住机会。
积极主动体现在准备阶段，你将会做各方面的市场调查、客户调查、会积极去学习产品知识、营销知识，想方设法提高自己的技能与素养。主动性更体现在是自己想学、自己要求去做，是内因和内力起作用了。所以在做事时将全力以赴，并将会充分利用外因和外力将事情做得更好。
积极主动体现在洽谈阶段，你会是一个充满自信、胸有成竹的推销员，将会积极进行换位思考，从客户的地位考虑业务成交的互利与互惠，取得客户的信任，得到订单。如果因各种因素达不成交易，你也会在这次洽谈中获得一些新的市场信息，产品知识以及销售技巧。积极主动的人无论是成功与失败，都会获取有益的经验为下次成功作准备。
积极主动体现在售后阶段，你会积极为用户着想，解决各种售后问题，让用户安心使用；你也会将用户的意见与市场情况主动向研发部、生产部、品管部反映，使我们的产品更符合客户的要求，价格更有竞争性，从而使你的销售变得更加容易，业绩更加优秀。
所以积极主动的人不但能够做好自己的工作，还能积极促进其他部门的工作。我们的企业是一个有机体，如果再座的各个岗位的员工都积极主动地工作，那我司将会充满活力快速发展，否则就会到处扯皮效率低下。
积极带来希望，主动创造机遇。我们每个人都应该积极调整心态，积极面对人生，主动调正自己，主动寻求发展，尽自己的最大力量促进公司和社会的发展。