我们宁波宁兴金海水暖器材有限公司创立于2004年初，前身为宁波金海水暖器材有限公司，专业生产欧式高效铝制散热器及其配件。2004年的销售额为200多万元人民币，2006年达到8000多万元人民币。2007年初我们公司进行了重组，将宁波宁兴公司的有十多年国际贸易经验的水暖器材业务团队重组进公司，并进行了更名。重组后的“宁兴金海”公司，2007年的欧式高效铝制散热器的销售将达到2亿多元人民币，并且上述散热器及其配件的出口加上阀门、管接件等水暖器材的出口总额将达到1亿多美元。

      “宁兴金海”公司的快速发展，除了外部各种积极因素外，企业内部主要靠创新与市场开拓。企业创新根据企业的进程不同侧重点有所不同，我们公司分别经历了产品创新、工艺创新和管理创新三个比较明显的阶段。

      “宁兴金海”公司成立之前的三年到成立后的一年是我们产品创新的关键阶段。大家都知道欧式铝制散热器具有外形时尚，结构先进、高效节能的优点，是欧洲的主流散热器之一。而且这种散热器曾经在上世纪末大量进入我国市场，后因其对采暖水质要求较高而没有获得较大发展。我们是在2001年初应欧洲客商的要求在国内寻找生产欧式铝制散热器厂家的，但当时由于受到国内模具制造技术和压铸铝材质的限制，几乎找不到能批量生产的厂家。只发现有几家厂在试制该产品，不过试制产品的重量与耐压性能与欧洲产品差别很大，有个别厂家投入了数百万元仍无法进行正常生产。直到2003年初，宁波有一家企业从意大利工厂生产的压铸铝与型材铝相复合的产品中受到启发，试制出了类似的产品，并要求与我们宁兴公司合作形成正常生产。为此我们投入了一定的财力与人力，一起合作生产该种产品。但经过半年多的努力，我们发现该种产品虽然解决了压铸铝散热器薄壁腔体应力开裂的问题，但胶接复合处的耐压性能极不稳定，需要加大投入进行改进。

      2004年初为了解决欧式铝制散热器制造中的各种问题，我们专门成立了技术攻关小组，并相应创建了宁波金海水暖器材有限公司。经过技术攻关小组半年多的艰苦研究，我们发现欧式压铸铝散热器在生产时对压铸铝的材质稳定性、对压铸模具和压铸机以及对压铸机操作工的技能与素质都有很高的要求，如有一个因素达不到要求，则就会造成其薄壁腔体直接漏水或应力开裂。就目前我国的工业现状很难生产出与欧洲品牌相近的产品，除非用欧洲的原材料，并采用欧洲的特大型自动化压铸机加工。但我们发现用压铸铝与型材铝复合的产品，就可以降低对原材料与机器设备的要求，但将增加劳动力的成本，这就非常切合我们现在的实际情况。压铸铝与型材铝复合散热器的关键点是复合技术与生产效率，为此我们进行了大量的试验，先后否决了压铸铝与型材铝冷涨压复合和胶水复合工艺，创造性地将激光焊接技术引入到铝制散热器的焊接工艺，为了更好地保证耐压性能和提高生产效率，我们又发明了“O”形圈的密封结构。这样“O”形圈的软性密封和激光焊接在结构强度上的硬密封相结合组成了我们专利产品“欧式高效铝制散热器”的核心专利技术。用我们的专利生产出的散热器，不但有欧式铝制散热器所具有的升温快、散热量高、抗氧腐蚀、导风合理、不熏顶的优点。并有耐压大、热效率高、无死水区的特点。所以我们生产的欧式高效铝制散热器因为材料的不同，加工技术的不同，从而在耐压性能、散热量等指标上明显优于欧洲品牌的全压铸铝散热器。也就是说我们通过制造技术的创新，避免了与欧洲品牌产品直接比材料比设备的不利局面，扬长避短生产出了更好的产品。经过时间与数量的考验，我们的产品获得了欧洲客商的广泛好评，先后获得了欧洲CE认证和俄罗斯、波兰等国的专业认证，销售量飞速增长。这种欧式铝制散热器已在欧洲生产了几十年，市场已高度饱和，如果没有创新的产品和优异的质量是很难打开市场的。所以产品创新，使我们企业获得了快速发展。

      创新了好的产品，然后就是如何又快又好地生产这个产品了，这几年我们一直致力于工艺的创新。我们设计制作了许多专用夹具、模具和设备，改进了许多通用的设备。这样使得产品的生产越来越快，品质越来越好。

      产品创新和工艺创新使企业快速发展壮大，从而带来了一系列管理矛盾。这一年来我们花了许多精力于管理创新上，我们要将传统型的以领导为中心的块状管理模式，改为系统化的、规范的、条理清晰、职责明确、协调高效的、条状的分工负责的管理模式。为此，我们在今年前后更换了三个生产总监，增加了近10位中层经理，付出了几百万元的成本（主要是变革中暂时混乱造成的生产浪费和人力资源浪费）。我们终于取得了一些成效，目前我们已经在用“ERP”系统计划公司的采购和生产，用“ERP”系统控制生产物料消耗和其他生产成本。我们已在切实运用ISO9000标准管理产品质量和工作质量。我们相信，在激烈的市场竞争中，只有不断学习，不断管理创新的学习型创新型企业才能具有强大的竞争力，才能不断发展壮大。

      一个好的企业有了富有竞争力的产品、合理的工艺和有效的管理则必须还要有强大的市场开拓能力，我们“宁兴金海”这几年的快速发展正是因为我们拥有一支理念先进、经验丰富的国际贸易团队。

      这个团队最初是在1992年开始涉足供水和采暖的设备及其器材销售的，从最初经营的水泵、水表、球阀等供水产品发展到目前以采暖为主的各种铜阀门及温控阀，各种散热器及其配件，各种管子及管接件以及各种循环泵、冷热水表、热计量表等产品；从单一的东南亚市场发展到以欧洲18个国家和地区为主，五大洲各有发展的国际大市场；从单个业务员发展到50多人的一个专业国际贸易公司；从零开始发展到今年超过1亿美元的出口额。这样的快速发展，最根本的靠的是企业的文化和经营理念。

      诚实守信是我们“宁兴金海”员工最基本的理念，“金子的品质，海洋的内涵”是我们的宗旨。金子是什么？就是永恒不变的本色品质，就是实实在在做人兢兢业业做事的诚实可信的员工。海洋是什么？就是广博的胸怀，就是力争双赢多赢共同发展的心愿。宁波商人之所以享誉海内外长盛不衰，靠的就是“可信”与“大气”。

      “以品质赢得市场，以价格吸引客户，以优质服务实现长久合作”这是我们“宁兴金海”的经营理念。有了“可信”与“大气”，必须要有过硬的品质，有竞争力的价格和真正将客户当成上帝的及时周到的服务。我们在与国外客户洽谈时，如果产品质量不行则一切免谈；如果价格没有竞争力则只有等待下次机会；如果服务不好合作不愉快则只有一次业务合作。我们一般用换位思考，事先知道客人的需求，或理解客人看似苛刻的要求。我们以共同发展互利互惠的原则对待国外客户和国内供应商，我们三方各展所长，共同面对竞争激烈的市场。所以这几年都取得了长足的发展，并且大多数合作者都成长为行业内的佼佼者。

      诚实守信合作双赢是我们“宁兴金海”国际市场开拓的法宝；学习与创新是我们企业快速发展的动力。作为中国建筑金属结构协会采暖散热器委员会的一员，我们“宁兴金海”愿与大家一起加强交流与合作，互相学习共同提高，为我们行业的发展积极贡献力量。

                                       宁波宁兴金海水暖器材有限公司

                                              岑国辉

       2007．11．19