近日笔者接到经营仿古砖的谢总投诉，上个月他遭遇了30个退单的惨痛损失，原因就是因为拒绝给设计师回扣。他告诉笔者，随着装修旺季的来临，家居装饰材料及其该行业备受广大消费者关注，然而某些不法家装公司和设计师为了牟取暴利，从中采取一些欺诈手段来欺骗消费者，给众多消费者带来了巨大的经济损失和精神上的伤害。为了让广大消费者免受上当受骗之苦，谢总从多方面揭露了一些不法装饰公司和设计师的欺诈伎俩。

       不法装饰公司买空卖空为了达到进一步迷惑消费者的目的，同时为了侥幸逃避相关法律的制裁（因为一般装饰公司经营范围是不允许销售产品的），一些装饰公司开始上演“双簧”，一个法人两家公司：一家用来搞装饰公司，一家用来搞建材展示与销售，这样做的目的显而易见。其一，随着市场的细分，行业分工越来越明确，那么家庭装修前的家装设计是必不可少的，而装饰公司正好利用了设计的职业之便拉拢消费者；以譬如设计风格、产品质量等各种理由推荐他们自己可以漫天要价的暴利产品，欺骗消费者；其二，建材展示厅、销售厅的设立，从表面上达到了更高一层的整体规模效应，在消费者面前体现出他们的实力，然而这些商品都是从非正规门店“提篮子”来的，家装公司根本上就没有库存与仓库。装饰公司在要求所有和他们合作的建材商免费提供样品的同时还要求这些建材商支付展示、销售厅的场地租金和给某些设计师和装饰公司的返点（回扣）以及如管理费、进场费等一系列附加费用。他们给这些建材商的回报就是承诺每年可以给他们带来几万、几十万甚至数百万的产品销售额，并给他们带来高额利润，以达到他们“双赢”的目的，然而所有的成本费用都以“羊毛出在羊身上”的原则体现在建材销售价格上，由消费者买单。所以从本质上说装饰公司就是最大的“篮子专业户”！

       回扣之风盛行导致暴利商品盛行不法装饰公司和设计师推荐的产品已经完全没有了真正的品质、品牌之分，而是取决于材料商所给回扣的多少：哪个品牌给的“回扣”多就自然而然的成了他们推荐的一线品牌。形象地说，如果A品牌给不法中介的回扣或者没有达到他们的要求只有几个点，那么A品牌的产品哪怕最好也会被这些不法中介说得一文不值，相反如果B品牌给不法中介的回扣达到了他们的要求有20%到30%甚至高达50%的话，哪怕B品牌是最差的产品，也会被他们吹得天花乱坠，成了最好的品牌，而且这些产品价格都不透明，消费者不知道水深水浅。于是他们就可以采取标天价的运作手段，（一般标价普遍比正常标价高出几十个点）严格控制好折扣以牟取暴利：不是他们自己人带过去的消费者基本上不能打折，但是他们自己人带过去的消费者却可以打到五折、四折甚至更低的折扣，从而给消费者得到了实惠的假象，其实这些所谓最低折扣商品实际就像传销产品一样，高价低折后还是暴利，因为还保留了不法中介的回扣空间。不法中介都是无利不起早的不法商人，他们每带一个客户到门面或者装饰公司的展厅消费就可得到百分之几十的回扣（标准一般在30%左右，有时最高达50%）,而且回扣就是包含在售价中，众多消费者就这样被带了“笼子”。也就是说不法设计师或者装饰公司介绍消费者买到的低价商品其实也是暴利产品，“实惠”实质上就是个骗局，尤其是没有进入该怪圈的客户来购买此类产品的更是被“剁”得厉害，因为他们买的商品标价上就比正常的标价高出了几十个点，而且还不能享受到打折的优惠或者说几乎没什么折扣，所以购买的就是天价、暴利产品，从而凡是这些不法中介推荐的产品绝对不能购买！

       不法设计师吃回扣的诸多借口目前不法设计师和传统门店市场合作拿回扣现象很普遍，而且他们索取回扣的形式多样，让人防不胜防，有堂而皇之的也有暗箱操作的，不过一般不法设计师和不法商贩都以采取预先谈好回扣点数然后由设计师带客到该品牌消费从营业额中抽点的形式居多。往往在这些不法设计师将顾客带到独立门店、经营惨淡大型商场的某些品牌购物前，该品牌已经将设计师的回扣、提成体现在售价上，成交后，顾客前脚离开，不法中介后脚就回来索取回扣，点数一般在15%至50%不等。甚至有些消费者没有通过设计师购买商品的，这些设计师知道信息后他也会到该品牌强制索取回扣，如果回扣没给、给得不满意或者给得不及时，设计师会有很多种借口让消费者退货，然后把消费者带到他可以索取回扣的品牌消费，其借口大致归纳有几种情形：1、该产品与整体设计风格不符，是整个家庭装修的败笔；2、价格太高；3、如果是瓷砖就说贴不平或者角线贴不匀，影响整体效果；4、如果是木地板就是油漆易脱落或者易起拱等理由，要不就干脆说该品牌不好，另选更好的品牌。当然，设计师的借口会有更多，但是上述理由是这些不法设计师最常用的伎俩，希望广大消费者还要提防他们的其他骗人伎俩，不要上当受骗。最为严重的是连施工队的包工头也开始利欲熏心，利用工作之便敲诈品牌代理商索取回扣，不然在施工过程中就给消费者制造麻烦，让消费者对产品产生不满，从而导致消费者与品牌代理商之间产生矛盾，有时甚至由于包工头没有吃到品牌给的回扣在施工过程中突然停工走人，让消费者进退两难。

      相关职能部门负责人一再强调，买家居建材不要买某些团购中介、不法装饰公司和设计师推荐的商品，谢绝购物导游，自己做主，不要被少量的不法中介商牵着走。不要轻易相信陌生人，一定要到正规的成熟、正规、经营火爆的如万家丽等大型老卖场消费，以免上当受骗，花冤枉钱。（